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----掲載情報に関する注意とお願い----

拝啓

平素より、*******の☆�珍稜�NぢねっとNぢをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、平成9年6月19日現在、*******様が☆�珍稜�NぢねっとN� に掲載されています情報中に、実在する企業名及び当該企業が所有すると考えられる企業ロゴを含めた意匠、デザイン等が存在するものと思われます。さらに、掲載内容が当該人物、企業、団体等に対する中傷と受取られる可能性もございます。

つきましては、現在掲載中の情報に関しまして、速やかに掲載内容等の再検討及び削除、修正いただけますようお願い申し上げます。

当該企業等への了承が事前に得られている場合は不躾を

お許し下さい。敬具

平成9年6月19日

株式会社***** *******様。

ご心配をおかけしております。

>さて、平成9年6月19日現在、******様が☆�珍稜�NぢねっとN�
>に掲載されています情報中に、実在する企業名及び
>当該企業が所有すると考えられる企業ロゴを含めた意匠、
>デザイン等が存在するものと思われます。さらに、

そのようなものは存在しないと考えております。

>掲載内容が当該人物、企業、団体等に対する中傷と
>受取られる可能性もございます。

当ページは、今年はじめよりのアクセス数がトータルで500に満たないほんのささやかな存在です。また、ジョークの受け取り方には個人差（法人差？）がありますので個別に対応していきたいと思います。

>つきましては、現在掲載中の情報に関しまして、
>速やかに掲載内容等の再検討及び削除、修正いただけ
>ますようお願い申し上げます。

データを掲載する場所のみを提供しているプレゼンスプロバイダに内容に関わることで責任がおよぶと言う考え方には同意しかねます。したがって、直接当該人物、企業、団体等から要望があった場合のみ検討いたします。御社は顧客の利益を第一に考え出来うる限りの支援を行うべきで、未だ存在してもいない大企業からのクレームに逡巡し、一個人のユーザに対して圧力とも取られかねない行動をおとりになることは、御社の企業イメージと名誉を自ら傷つけることに他なりません。

>なお、今後、*******様が☆�珍稜�NぢねっとNぢ上に掲載
>されています全てのファイル等に関して当該企業等より
>クレームが発生した場合、
>掲載形態にかかわらず
>*******様への連絡無しに当該ファイルの削除あるいは
>*******様へのサービス提供の停止を実施することが
>ございますのでご了承下さい。

「******サービス約款」のいかなる条項に依るご発言なのか、お示しください。

繰り返しになりますが、顧客の利益を第一にお考えになるのが御社の義務であります。それに反して削除等を行い私が不利益を被ったと判断した場合は、当然ながら損害の賠償を請求いたします。

Date: Mon, 23 Jun 1997 11:04:40 +0900

* Subject: Re: 掲載情報に関する注意とお願い

* ****様

早速のご返答ありがとうございます。

メールが一部文字化けを起こしているようですが、内容が理解できないほど化けてしまっているときはご連絡ください。（今回はメールのみでお送りしております）

> >さて、平成9年6月19日現在、*****様が☆�珍稜�NぢねっとN�
> >に掲載されています情報中に、実在する企業名及び
> >当該企業が所有すると考えられる企業ロゴを含めた意匠、
> >デザイン等が存在するものと思われます。さらに、

> > そのようなものは存在しないと考えております。

> > >掲載内容が当該人物、企業、団体等に対する中傷と
> >受取られる可能性もございます。

> > 当ページは、今年はじめよりのアクセス数がトータルで500に満た
> ないほんのささやかな存在です。
> また、ジョークの受け取り方には個人差（法人差？）がありますので
> 個別に対応していきたいと思います。

ご連絡を差し上げるきっかけとなりましたのは、 ***様が掲載されている情報に関し、弊社あてに当該企業のうち1社より間接的に抗議があったためです。6月17日のことです。 ***さまのページを拝見させていただいたところ実在する企業のロゴと思われるもの及びその企業のホームページ経由で取得したファイルを修正したと思われる情報が見受けられました。（たとえば、偽バナーは、**様、****様等のホームページに掲載されているファイルを修正されたものと考えました）また、偽バナーの内容は、実在の企業ロゴ（と思われるもの）と併せて見ると、中傷ととられる”可能性”があると判断いたしました。そこで、弊社サービス上に掲載されている情報に関する弊社を含めましたトラブルを未然に防ぐ考えでご連絡差し上げた次第です。全く存在しないクレームを恐れた弊社単独の調査、チェック等によるご連絡ではなかった事をご理解いただければと思います。

>
> >つきましては、現在掲載中の情報に関しまして、
> >速やかに掲載内容等の再検討及び削除、修正いただけ
> >ますようお願い申し上げます。
>
> データを掲載する場所のみを提供しているプレゼンスプロバイダに
> 内容に関わることで責任がおよぶと言う考えには同意しかねます。
> したがって、直接当該人物、企業、団体等から要望があった場合のみ
> 検討いたします。
> 御社は顧客の利益を第一に考え出来うる限りの支援を行うべきで、
> 未だ存在してもいない大企業からのクレームに逡巡し、一個人の
> ユーザに対して圧力とも取られかねない行動をおとりになることは、
> 御社の企業イメージと名誉を自ら傷つけることに他なりません。

弊社よりの連絡により、不快感をおぼえられたことをお詫び致します。

弊社より*****様へのご連絡と前後し、 6月19日に****様（6月17日に連絡のあった企業とは異なります）より****様の掲載内容につき中傷にあたるとの電話による申し入れがございました。これにつきましては、*****様にご連絡申し上げた直後であったため、弊社より**様へ再度状況報告することとなっております。

弊社といたしましては、ご契約者様の掲載内容について現状におきまして何ら判断するところではございません。 ****様のおっしゃるとおり、基本的には****様と当該企業様の間でご協議いただくべきことですが、プレゼンスプロバイダには掲載内容の責任が及ばないかどうかは疑問の残るところではあり、弊社とご契約者様間はもちろんのこと、掲載に関連していると思われる企業様等とのトラブルの回避を望んでいることについてはご理解いただけますようお願い申し上げます。

>
> >なお、今後、*******様が☆�珍稜�NぢねっとNぢ上に掲載
> >されています全てのファイル等に関して当該企業等より
> >クレームが発生した場合、
> >掲載形態にかかわらず
> >******様への連絡無しに当該ファイルの削除あるいは
> >******様へのサービス提供の停止を実施することが
> >ございますのでご了承下さい。

> > *****ねっとサービス約款のいかなる条項に依るご発言なのか、
> お示しください。

ご連絡事項中に一部誤りおよび誤解をまねく恐れのある部分があったことを深くお詫び申し上げます。

サービス提供の停止は、******ねっとサービス約款第5節提供の停止第13条（提供の停止）によります。当該企業からのクレームがすなわち法令または公序良俗に反するものとの判断ではございません。また、サービスの提供を停止するときは、その理由、実施期日及び実施期間を契約者に当社の定める方法で通知いたします。

>
> 繰り返しになりますが、顧客の利益を第一にお考えになるのが御社の義務で
> あります。それに反して削除等を行い私が不利益を被ったと判断した場合は、
> 当然ながら損害の賠償を請求いたします。

********サービス約款を遵守いたします。

*******様。

>そこで、弊社サービス上に掲載されている情報に関する弊社を含めました
>トラブルを未然に防ぐ考えでご連絡差し上げた次第です。
>全く存在しないクレームを恐れた弊社単独の調査、チェック等による
>ご連絡ではなかった事をご理解いただければと思います。

>弊社よりの連絡により、不快感をおぼえられたことをお詫び致します。

良く分かりました。こちらこそご面倒をおかけして申しわけありません。

>弊社より****様へのご連絡と前後し、
>6月19日に**様（6月17日に連絡のあった企業とは異なります）
>より****様の掲載内容につき中傷にあたるとの電話による
>申し入れがございました。
>これにつきましては、****様にご連絡申し上げた直後であったため、
>弊社より***様へ再度状況報告することとなっております。

当方に直接ご連絡いただくよう、お伝え願えませんでしょうか。誠意を持って対応させていただくつもりです。

>弊社といたしましては、ご契約者様の掲載内容について
>現状におきまして何ら判断するところではございません。
>****様のおっしゃるとおり、基本的には****様と当該企業様の間で
>ご協議いただくべきことですが、プレゼンスプロバイダには掲載内容の責任が
>及ばないかどうかは疑問の残るところではあり、弊社とご契約者様間は
>もちろんのこと、掲載に関連していると思われる企業様等とのトラブルの
>回避を望んでいることについてはご理解いただけますようお願い申し上げます。

お立場は理解いたしました。なるべくご迷惑をおかけしないようこころがけます。しかし、少々大げさですがこれも一種の表現活動であり、前もってその範囲に自ら規制を設けることは私の最も嫌うところです。その結果責任については私が負わねばならないと言うことも承知しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*******

Date: Mon, 23 Jun 1997 14:53:32 +0900 Re: 掲載情報に関する注意とお願い

*******様

早速のご返答ありがとうございます。

>
> 当方に直接ご連絡いただくよう、お伝え願えませんでしょうか。
> 誠意を持って対応させていただくつもりです。

担当の方にそのようにお伝えしました。ご連絡を差し上げた際には対応よろしくお願いいたします。